# FAQ

Find svar på ofte stillede spørgsmål om WeatherPromise

## Generelle spørgsmål
- [Skal jeg downloade en app for at kunne bruge WeatherPromise-tjenesterne?](https://support.weatherpromise.com/da/articles/251786-skal-jeg-downloade-en-app-for-at-kunne-bruge-weatherpromise-tjenesterne)
- [Hvad skal jeg gøre, hvis der mangler vigtige dokumenter til min WeatherPromise-reservation?](https://support.weatherpromise.com/da/articles/251769-hvad-skal-jeg-gore-hvis-der-mangler-vigtige-dokumenter-til-min-weatherpromise-reservation)
- [Kan jeg booke en WeatherPromise igen, hvis min første booking mislykkedes af tekniske årsager?](https://support.weatherpromise.com/da/articles/251789-kan-jeg-booke-en-weatherpromise-igen-hvis-min-forste-booking-mislykkedes-af-tekniske-arsager)
- [Tekniske problemer og løsninger](https://support.weatherpromise.com/da/articles/262487-tekniske-problemer-og-losninger)
- [Skal jeg indsende dokumentation?](https://support.weatherpromise.com/da/articles/527911-skal-jeg-indsende-dokumentation)

## Aflysninger og refusioner
- [Kan jeg annullere min WeatherPromise?](https://support.weatherpromise.com/da/articles/251759-kan-jeg-annullere-min-weatherpromise)
- [Hvad sker der med min WeatherPromise, hvis jeg afbestiller mit ophold og bestiller et nyt?](https://support.weatherpromise.com/da/articles/251776-hvad-sker-der-med-min-weatherpromise-hvis-jeg-afbestiller-mit-ophold-og-bestiller-et-nyt)
- [Hvordan håndterer WeatherPromise aflysninger, der foretages af overnatningsudbydere?](https://support.weatherpromise.com/da/articles/251780-hvordan-handterer-weatherpromise-aflysninger-der-foretages-af-overnatningsudbydere)